别自己记,交给一个员工记。 一个人做公司,客户跟进最容易出问题的地方不是"不会说",是忘了跟。
第一步:建一个"客户跟进"岗位的员工
选岗位时会自动配好提示词,你不用自己写。
第二步:把已有的东西丢给它
客户名单、历史沟通记录,Word、Excel、PDF、图片都行。它会把散的东西整理成一张清楚的表。
第三步:让它标出来该跟谁
跟它说一句:"把每个客户的进展整理成一张表,标出谁好久没联系了。"
第四步:让它自己盯着
给它建个定时任务,比如"每周一早上把该跟进的客户列给我"。到点它自己干,结果直接推到你手机上。
不替你决定怎么谈、也不替你发消息给客户。 它整理、提醒、起草话术;发出去这一步永远你自己点。
同一套办法也能用在:供应商对账、合同到期提醒、老客户回访、售后跟进。
想看这个员工怎么建,可以看 U灵OPC管家产品页。