三十来人的五金厂,一天进二十几张单。下午四点,业务在群里问“那批货什么时候出”,老板开始翻微信找订单,车间主任在白板上改了又擦。新插的一单顶掉了前面两张,谁都没注意。这个月第三次漏单。
老板不缺勤快,缺的是把订单、物料、交期放在一张表上的那十分钟。
订单散在三个地方:微信聊天记录、业务自己的 Excel、车间那本纸质单。插单只存在老板脑子里,物料到没到要打电话问仓库。AI 接手的第一步不是“智能排产”,是把这些碎片收拢成一张每天更新的清单。
第一周只做一件事:每天把所有渠道的订单汇总到一张表,晚上六点发到群里。跑七天,看漏单有没有少、业务问交期时还要不要翻手机。这一步有效,再加物料缺口;再稳两周,才谈排产建议。
成本上,一个 AI 员工一个月几百到一千多块,比招一个跟单文员便宜,但它替代不了车间主任,也替代不了老板对客户的判断。
排产这件事,AI 适合当那个记得住、算得快的人,不适合当拍板的人。